【お問い合わせ】

Q. 支払方法には何が使えますか?

クレジットカード(VISA、MasterCard、JCB、American Express、DINERS利用可)、Amazon Pay、PayPay、後払い、代金引換、コンビニ前払い決済(一部商品)がご利用になれます。 ※ 一部高額商品につきましては、クレジットカードとコンビニ前払い決済のみとさせて頂いております。

PayPayでのお支払いについてスマートフォン・PCの両方でご使用する事が出来ます。

Q.配送業者及び送料を教えてください。

商品はヤマト運輸または日本郵便がお届けいたします。 運送業者及び配送方法は選択できませんのでご了承ください。  1回の発送につき税込価格100円以上のご購入で送料無料となります。

Q.到着日、到着時間の指定はできますか?

配達日時指定可能商品のご注文の場合は、指定が可能です。
レジ画面「お届け日時を指定」にて、ご希望のお届け日とお届け時間帯をご指定ください。

Q.店舗の在庫状況を確認したい

弊社実店舗の在庫状況につきましては、商品ページ内「前日の在庫状況」よりご確認いただけます。また、実際の在庫状況は、ご来店前に直接店舗へお電話にてお問い合わせをお願いいたします。

Q.配送先を変更したい

ご注文番号とご希望の配送先を記載の上、お問い合わせ窓口までご連絡をお願いいたします。
なお、発送準備中及び発送完了後の配送先変更はお受けできませんのでご了承ください。

Q.返品・交換できますか?

到着日から7日以上が経過した製品の不良
商品外観・仕様がお客様のイメージと異なるといった理由
その他弊社で対応ができないと判断した場合

こちらからご連絡ください